Rujukan Laman

Terma dan Syarat tp3 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di tp3.org, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami secara keseluruhan.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiKuatkuasa SegeraBahasa Melayu Rasmi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
tp3 Terma dan Syarat tp3 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Pasukan kami akan menjawab soalan berkaitan terma dalam masa yang singkat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau pertikaian kepada alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi dokumen terma yang dikemas kini, soalan lazim dan panduan hak akaun yang boleh anda rujuk pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi ejen.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Maklumat dan Akaun

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan tp3. Bahagian ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami menyimpan data, menggunakan kuki, melindungi akaun dan memproses permintaan perubahan anda supaya anda tahu…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda.

Penggunaan Kuki

tp3 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan menyimpan tetapan bahasa serta kawasan anda. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pegangan Akaun

Akaun tp3 adalah milik peribadi pemegang yang mendaftar. Sebarang aktiviti mencurigakan atau kemungkinan akses tanpa kebenaran boleh dilaporkan terus kepada pasukan keselamatan kami melalui sembang langsung.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar e-mel atau meminta penutupan akaun, hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama salinan dokumen pengenalan diri yang sah untuk pengesahan identiti.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma Ini

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat tp3 supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih mudah sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat adalah perjanjian undang-undang antara anda dan tp3 yang menetapkan cara anda boleh menggunakan platform, hak anda sebagai pengguna, serta kewajipan kami kepada anda dalam mengendalikan akaun dan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang anda buat melalui mana-mana saluran ini tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam dokumen ini.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel yang anda daftarkan. Anda berhak untuk meninjau perubahan tersebut dan menutup akaun anda sekiranya anda tidak bersetuju, sebelum perubahan itu berkuat kuasa sepenuhnya.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini di tp3.org. Anda juga boleh meminta salinan dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran bertulis, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan tindakan yang diambil melalui e-mel dan memberi peluang kepada anda untuk memberi penjelasan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data dengan menghantar e-mel kepada pasukan sokongan kami bersama bukti identiti. Kami akan memproses permintaan itu selaras dengan keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pasukan sokongan kami sedia menjelaskan mana-mana peruntukan terma melalui sembang langsung atau e-mel. Kami menggalakkan anda bertanya sebelum menggunakan perkhidmatan kami supaya anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna tp3.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Harta Putri Laut Kekayaan Harta Legenda